Verzenden & bezorgen

• Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Alle bestellingen die geplaatst worden via de webshop van Gadgetmore worden geleverd door PostNL of DPD. U ontvangt per email een verzendbevestiging, nadat de bestelling vanuit ons magazijn is aangeboden bij of DPD. In deze email wordt daarnaast de track & trace code vermeldt, zodat u de bestelling kunt volgen. U kunt via de code tevens vinden hoe laat uw bestelling wordt aangeboden bij uw verzendadres. De verzendkosten zijn gratis binnen Nederland.

 

Voor België zijn de verzendkosten 9,95 en binnen Nederland 5,95 gratis verzending vanaf 80,-. Wij versturen onze pakketten altijd met een track & tracé code, zodat deze altijd is te volgen waar u pakket is. 

Het kan voorkomen dat u niet thuis bent tijdens de levering. In dat geval krijgt u een niet-thuis-code in uw brievenbus of via de app of de mail van DHL of DPD. Hiermee kunt u op dezelfde dag tot 22:00 uur een nieuw bezorgmoment of nieuwe bezorglocatie kiezen via de website van de vervoerder. Bestellingen die op werkdagen worden geplaats maandag tot vrijdag worden meestal de volgende dag bij u bezorgt. Bestellingen die in het weekend worden geplaats worden dinsdag bezorgt. 
 

• Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wanneer u voor 15:00 uur besteld op werkdagen, zal uw bestelling de volgende werkdag (ook op zaterdag) bezorgd worden. In hoge uitzondering kan het voorkomen dat uw pakket vertraging oploopt. In dat geval kunt u altijd contact opnemen met ons.

• Kan ik mijn bestelling wijzigen?

U kunt ons altijd mailen met het verzoek om uw bestelling te wijzigen. In enkele gevallen is dit nog mogelijk, wanneer het pakket nog niet aangeboden is bij onze vervoerders. U kunt altijd een email sturen naar info @ Gadgetmore.eu Vermeld hierbij uw bestelnummer en geef aan wat er gewijzigd dient te worden.

• Hoe weet ik of mijn bestelling is geaccepteerd?

Zodra uw bestelling is binnengekomen bij onze webshop Gadgetmore.nl, ontvangt u een email met alle bestelgegevens.

• Wat is de huidige status van mijn bestelling?

Wanneer uw bestelling is aangemeld voor verzending, zult u een email ontvangen met de verzendgegevens. Dit kunt u terug zien op de factuur bij opmerking die meegestuurd wordt. Hier staat ook uw track & tracé code link.

• Ik heb geen ontvangstbevestiging, orderbevestiging of leveringsaankondiging ontvangen per e-mail, wat moet ik doen?

In dit geval kunt u het best contact opnemen met de klantenservice van Gadgetmore via de contact pagina.